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lunes, 4 de julio de 2016

NEUROMARKETING

El NEUROMARKETING:





 




Permite medir las emociones, sentimientos, sensaciones, de las personas frente a un estímulo que se les presenta, que es utilizado por las grandes empresas como una herramienta de investigación de mercados que les permite utilizar al máximo sus recursos minimizando costos, lograr entender las reacciones de las personas frente a un spot publicitario, una valla , un comercial entre otros medios publicitario, para lograr entrar al pensamiento y al cerebro de los consumidores poder conocer las sensaciones que tienen cuando ven alguna pieza publicitaria, así las empresas pueden saber que reacción tendrán los consumidores frente a sus anuncios publicitarios dejando de invertir en campañas costosas que seguramente no van a tener una reacción favorable en su público. 


A través de la investigación se encuentran casos de empresas que aplicaron el neuromarketing como una técnica para entender mejor las reacciones y expresiones no verbales de los consumidores y asimismo tener presente que es una técnica realmente efectiva para medir el impacto que tiene la publicidad o las marcas en ellos.
Para conocer lo que pasa en la mente de los consumidores es necesario ir mas allá de las declaraciones verbales que se pueden obtener con otras técnicas de investigación de mercados como lo son las entrevistas , los focus group , entre otras, ya que la información que brindan puede ser información que no es verídica y no porque la intención del consumidor sea engañar si no porque tal vez su sub-consciente se comporte de una forma diferente evitando que toda la información que se brinde sea veraz, el consumidor se puede ver en la necesidad de mentir pensando en que debe seguir un estereotipo de lo que es correcto y responder de acuerdo a esto, es por esta razón que el neuromarketing hace un aporte especial al estudio del comportamiento de los consumidores utilizando las neurociencias y las principales tecnologías al servicio de la investigación de mercados con el fin de conocer realmente que pasa por la mente del consumidor y que estímulos logran tener mayor impacto en los consumidores. 

*¿Pero qué pasa con el consumidor? 
*¿Porque razón no escoge cualquier marca que cumpla con suplir estas necesidades?, *¿qué es lo que realmente influye en su mente para adquirir determinado producto en específico?, o mejor aún;
*¿porque el consumidor compra productos que satisfacen una variedad de necesidades: fisiológicas, sociales, psicológicas y espirituales?.

Partiendo de esta base el consumidor compra para satisfacer estas necesidades entonces 

¿porque busca una marca determinada?.

Se podría decir que es por tradición, pero algo mucho más grande tiene que ser lo que hace que el consumidor escoja un producto y una marca determinada sobre las demás, esto se debe a que estas empresas han logrado despertar sentimientos, sensaciones, emociones en sus consumidores para lograr que estos los prefieran, por eso el neuromarketing debe dar un aporte muy grande al estudio del comportamiento del consumidor permitiendo por medio de la tecnología emplear mediciones que van a dar resultados específicos sobre que prefieren los consumidores al momento de tener un contacto con un producto y con su marca y conocer que estímulos  neurales están relacionados con la publicidad emocional , con el fin de determinar si cuando se evalúa la personalidad de una marca intervienen factores similares a los que intervienen cuando se evalúa la personalidad de un sujeto, la cuestión fundamental continua siendo si el neuromarketing  puede ayudar a crear anuncios más efectivos influyendo en la decisión de compra. .(liz ospina-Univ.Nueva Granada de Colombia).






















APLICACIONES:

* El Análisis de los mecanismos vinculados  con la red neuronal es la gran ayuda para comprender la esencia  neurobiológico  donde esta inscrita la relación entre las personas, los productos y las marcas.

* Mediante una estrategia de comunicación  bien diseñada las empresas pueden  introducir nuevos  conceptos  en los procesos  mentales  de su target con el fin de lograr una determinada imagen de marca.

* Al definir  una estrategia de posicionamiento o cuando se decide  modernizar el sistema de identidad completo de un producto o servicio y se logra captar la atención del cliente, se va rearmando en su cerebro la esencia  neuronal que soporta la asociación con la marca.

NEUROMARKETING SENSORIAL

La percepción sensorial es el fenómeno que nos permite, a través de nuestros sentidos, recibir , procesar, y asignar  significados a la información proveniente del medio ambiente en el que vivimos.
Sin embargo los seres humanos tenemos, básicamente dos formas de representar el mundo a partir de nuestra percepciones:
La que surge de la experiencia  externa lo que vemos, lo que  oímos, lo que degustamos, lo que tocamos y lo que olemos del mundo exterior.
EJEMPLO: Las investigaciones en neuromarketing sensorial detectaron que el sonido que produce  un alimento al morderlo es tan determinante sobre las preferencias del cliente como su aroma, sabor o apariencia. 



vibuss.